お車の事ならお任せ下さい。

レンタカー借渡手順

レンターカーの予約から返却まで

レンタカーを借りたいけどどうすればいいのか?普段借りなければそんな疑問がでても当然ですよね。

そのようなお客様はこちらを参考にして、ドシドシお問い合わせ下さい。

使用車両と金額の確認

ホームページ内にあるタイプ・価格表から使用目的に合った車両をお探し下さい。

金額もでてますので参考にして下さい。

問い合わせ

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使用したいレンターカーが決まったら空車確認の為、お電話かメールにてお問い合わせお願い します。

御来店

運転免許証もしくは日本国内で使用できる国際免許証とパスポートをご持参のうえ、ご予約された時間までにご来店ください。

※転居などで運転免許証に記載されている住所と現住所が異なる場合は、現住所を証明できるもの(健康保険証、郵便物など) をお持ちください。

※ご予約のお時間に遅れそうな場合には、早めに営業店へご連絡ください。予約時刻を1時間以上過ぎてもご連絡のない場合は 、当社規定により 予約の取消として処理させていただき、取消手数料を申し受けます。

※ 当店へのアクセスはこちらをご覧下さい。なお所在地が判らない場合はお気軽にお電話下さい。

レンタカー貸渡契約

運転免許証もしくは日本国内で使用できる国際免許証とパスポートをご提示ください。弊社貸渡約款に基づいて貸渡契約をいた します。
※初めてオレンジレンタカーをご利用の方は免許証以外に現住所もしくは本人確認ができるもの(住民票、公 共料金の領収書、健康保険証など)をご持参願います。ご利用に際し、注意事項、事故補償説明をお受けください。

※ 更に詳しくは当店の約款をご覧下さい。

お支払方法

● ご出発前にご利用予定時間を基に「基本料金」「オプション料金」の前受料金を申し受けます。

● ご利用金額が¥20,000-を超える場合はクレジットカードでのご利用ができます。

● 現金でお支払の場合は、お持ちのクレジットカードの有効性の確認か、現住所もしくは本人確認ができる書類の提示をお願 い致します。

● 返却時に帰着時にお預かりした前受料金との過不足がある場合は精算させていただきます。

予約の取り消し・変更・延長

予約をキャンセルされる場合には、下記の予約取り消し手数料を申し受けます。

● 乗車日の7日前       無料

● 乗車日の6日前~前日  基本料金の30%

● 乗車日の当日        基本料金の50%

● 限度額            ¥6,000-(税込み¥6,300)

ご利用時間の変更・延長は早めに当店までご連絡下さい。
予約状況により延長利用のご希望に副えない場合も御座います が、出来る限りの調整はさせていただきます。
※ 使用中の延長で追加金額が発生した場合は、返却時に精算をお願いしま す。

レンタカーの使用

出発前に

貸渡契約が終わればいよいよ出発ですがその前に、車両状態の確認を一緒にして装備品の使用方法が判らない場合はお気軽にご 質問して下さい。

レンタカー使用の注意事項

ご利用中の事故について

renta_4万が一事故が起きた場合は負傷者がいたら、第一に「負傷者の救護」「救急・警察の連絡」をして下さい。現場が落ち着いたら 当店に連絡をお願いします。 ※事故証明の手続きを忘れると、保険が使用できませんので「事故証明の取得」を忘れずにお願 い致します。

加入保険の補償内容

上記補償が適用されないケース

● 契約者(借受人)以外の運転※予定者がおみえでしたら契約時に免許証の提示をお願いします。

● 警察及び営業所への届出を怠った場合。

● 維持管理された道路以外での使用。

● 契約時間の無断延長。

● 無断で示談を行った場合。

● 無免許・飲酒運転。

● 当社の賃貸約款に違反して発生した事故。

● 使用方法が劣悪な為に生じた車体の損傷や汚損。

免責補償制度

この制度にご加入されますと、上記免責額のお支払いが免除されます。

※ 免責金額¥1、050-/24時間

ノン・オペレーションチャージ<N・O・C>

万一事故・盗難・故障・汚損等を起こされ、車両の修理・清掃が必要となった場合、その期間中の営業補償として下記金額をご 負担いただきます。(免責補償制度とは異なりますのでご注意ください。)

● レンタカーで自走し、予定の店舗に返却された場合:20,000円

● レンタカーで自走できず、予定の店舗に返却されなかった場合:50,000円

※ 走行可能でも店舗に返却されなかった場合(路上放置等)は50,000円を申し受けます。

違法駐車に対するお知らせ

renta_6● 短時間でも”放置車両”として確認されますと、放置車両確認標章が取り付けられます。

● 放置駐車違反取締りを民間業者に委託されることに変りました。

● レンターカー事業者は、「運転者が放置車両駐車違反を行った場合は、警察機関と連携し責任追及を徹底する」となりまし た。

ご利用期間中に放置車両の確認標章が添付された場合

確認標章に記載されている警察署に出頭して、所定の手続きと反則金などの支払いをしてください。

レンタカー返却は違反処理後にお願いします。

(返却の際に「警察で受け取った書類」「領収書」などをご提示ください。)

※警察からオレンジレンタカーに連絡が入り次第、お客様へご連絡いたします。

違反処理をしていただけなかった場合

レンタカーご返却までに違反処理をして頂けなかった場合、当社が別に定める駐車違反金「普通車:25,000円、中・大型 車:30,000円」をご負担頂きます。尚、違反処理も、駐車違反金もご対応頂けない場合は、警察、公安委員会及びレンタカー協 会に報告すると共に、全国のレンタリース店並びにレンタカー協会加盟店各社での今後のレンタカー貸渡をお断りいたしますの で、ご了承ください。レンタカーのご返却後に、警察に出頭・反則金納付のうえ、交通反則告知書と領収印のある納付書・領収 証書等の書類を、所定の方法でご提示いただくことにより、お預かりいたしました金額をご返金いたします。

    

レンタカーの返却

● 時間の延長・事故などで追加料金が発生した場合には、ご返却時に追加発生した料金をご精算お願い致します。

● ガソリンは満タンで貸し出しておりますので、満タンにてご返却お願いします。

● お忘れ物などがないように、お客様自身でご確認ください。弊社は、お忘れ物の紛失などの責任は負いかねますのであらか じめご了承ください。

お気軽にお問い合わせ下さい。 TEL 0566-72-1191(代) 受付時間9:00~19:00(定休日の月曜日除く)

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